+7 (812) 940-87-36 info@nordex.info

Тренинг «Управление конфликтом»

Длительность 2 дня – 18 учебных часов (с использованием видеосъемки)

Конфликтологическая компетентность руководителя является важной частью профессиональных компетенций руководителя и сформированность навыков эффективного управления конфликтом существенно влияет как на формирование, так и на совершенствование индивидуального стиля деятельности современного управленца, способствует созданию благоприятного психологического климата в организации и поддержанию психологического здоровья как руководителя, так и его подчиненных.

Навыки управления конфликтом для руководителя являются значимым профессиональным инструментом, которым надо уметь пользоваться, чтобы он работал на пользу, приводил к успешности деятельности и к карьерному продвижению.

Данный тренинг разработан для руководителей разного уровня и основной задачей его является развитие навыков разрешения конфликтной ситуации, а так же изучению и освоению навыков как элиминации, так и обострения противоречий в целях разрешения конфликта на более высоком продуктивном уровне, которое осуществляется им в повседневной деятельности. Особое внимание в процессе тренинга уделяется анализу собственного поведения в конфликтной ситуации, анализу реальных производственных и межличностных конфликтов и осознанию индивидуального стиля поведения в конфликтной ситуации в производственной деятельности.

С целью повышения эффективности, в тренинге применяется видеосъемка с последующим просмотром и разбором ситуаций в процессе тренинга.

В программе тренинга:

  • Общие представления о конфликте, различия между конфликтом и ссорой. Признаки конфликта
  • Причины конфликтов. Функции конфликтов в обществе и во взаимодействии людей
  • Управление конфликтом. Основные методы управления конфликтом в деятельности руководителя
  • Типология конфликтных личностей. Осознание собственного поведения в конфликтном взаимодействии
  • Анализ конфликтов. Методы анализа конфликтов. Формирование модели оценки конфликта
  • Методы разрешения конфликтных ситуаций. Правила выбора метода разрешения конфликта в зависимости от ситуации
  • Посредничество и консультирование в управлении конфликтными ситуациями

Запись с семинара

наши клиенты и партнеры

Мы в соц сетях

Нордекс

новости компании

30.10.2019Тренинг «Сложные ситуации в процессе управления людьми»

28-29 октября 2019 года состоялся тренинг комплексной двухгодичной программы... подробнее

26.10.2019Тренинг «Self-management. Самоорганизация и планирование деятельности. Управление временем»

24-25 октября 2019 года - Состоялся тренинг по программе «Школа мастера» на тему... подробнее

23.10.2019Тренинг «Self-management. Самоорганизация и планирование деятельности. Управление временем»

21-22 октября 2019 года состоялся тренинг по программе «Школа мастера» на тему... подробнее

29.09.2019Тренинг «Методы психологического влияния. Защита от неконструктивных видов влияния»

27-28 сентября 2019 года состоялся тренинг по программе «Эффективный... подробнее

25.09.2019Тренинг «Сложные ситуации в процессе управления людьми»

23-24 сентября 2019 года по программе подготовки кадрового резерва 2 уровня на... подробнее

Люди учатся тому, чему вы их учите, а не тому, чему вы хотите их научить. Фредерик Скиннер