+7 (812) 940-87-36 info@nordex.info

Тренинг «Управление конфликтом»

Длительность 2 дня – 18 учебных часов (с использованием видеосъемки)

Конфликтологическая компетентность руководителя является важной частью профессиональных компетенций руководителя и сформированность навыков эффективного управления конфликтом существенно влияет как на формирование, так и на совершенствование индивидуального стиля деятельности современного управленца, способствует созданию благоприятного психологического климата в организации и поддержанию психологического здоровья как руководителя, так и его подчиненных.

Навыки управления конфликтом для руководителя являются значимым профессиональным инструментом, которым надо уметь пользоваться, чтобы он работал на пользу, приводил к успешности деятельности и к карьерному продвижению.

Данный тренинг разработан для руководителей разного уровня и основной задачей его является развитие навыков разрешения конфликтной ситуации, а так же изучению и освоению навыков как элиминации, так и обострения противоречий в целях разрешения конфликта на более высоком продуктивном уровне, которое осуществляется им в повседневной деятельности. Особое внимание в процессе тренинга уделяется анализу собственного поведения в конфликтной ситуации, анализу реальных производственных и межличностных конфликтов и осознанию индивидуального стиля поведения в конфликтной ситуации в производственной деятельности.

С целью повышения эффективности, в тренинге применяется видеосъемка с последующим просмотром и разбором ситуаций в процессе тренинга.

В программе тренинга:

  • Общие представления о конфликте, различия между конфликтом и ссорой. Признаки конфликта
  • Причины конфликтов. Функции конфликтов в обществе и во взаимодействии людей
  • Управление конфликтом. Основные методы управления конфликтом в деятельности руководителя
  • Типология конфликтных личностей. Осознание собственного поведения в конфликтном взаимодействии
  • Анализ конфликтов. Методы анализа конфликтов. Формирование модели оценки конфликта
  • Методы разрешения конфликтных ситуаций. Правила выбора метода разрешения конфликта в зависимости от ситуации
  • Посредничество и консультирование в управлении конфликтными ситуациями

Запись с семинара

наши клиенты и партнеры

Мы в соц сетях

Нордекс

новости компании

26.03.2021Тренинг «Особенности деятельности руководителя начального уровня»

26 марта 2021 года на предприятии ООО «УЧАСТОК КОКСОВЫЙ» проведены тренинги... подробнее

25.03.2021Тренинг «Особенности деятельности руководителя начального уровня»

25 марта 2021 года на предприятии ПАО «ЦОФ БЕРЁЗОВСКАЯ» проведены тренинги... подробнее

25.03.2021Семинар-тренинг «Роль руководителя. Публичная деятельность. Общение»

23-25 марта 2021 года состоялся дистанционный Семинар-тренинг по программе... подробнее

24.03.2021Тренинг «Особенности деятельности руководителя начального уровня»

22 и 23 марта 2021 года на предприятии ПАО «КОКС» проведены тренинги первого... подробнее

19.03.2021Семинар-тренинг «Методы психологического влияния. Защита от неконструктивного влияния»

16-18 марта 2021 года состоялся дистанционный Семинар-тренинг по программе... подробнее

Умение говорить "Я не знаю" является началом интеллектуальной целостности. Зигмунд Фрейд